Curso Gratuito Community Manager

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Presentación del Curso:

 

Se trata de un campo profesional en auge y que está definiendo muchas de las nuevas competencias profesionales en la actualidad.

La creación de una comunidad en torno a una marca o entidad precisa de un compromiso por parte de la entidad o centro gestor que ha de ser parte activa de esta comunidad y responder a los requerimientos de los miembros de la comunidad.

Para esto, es imprescindible una figura profesional que se encargue de ello. Esta función es la que están realizando los Community Manager (CM),Social Media Manager o Dinamizadores de Redes Sociales.
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Temario del Curso:

 

1. COMMUNITY MANAGER

1.1 Perfil del Community Manager
1.2 Funciones de un Community Manager
1.3 La comunicación en las entidades sociales: aspectos básicos de las comunicaciones en Internet
1.4 Gestión de crisis

2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PROPIAS

2.1 Páginas web como canal de comunicación: parámetros de calidad
2.2 Boletines electrónicos
2.3 Blogs corporativos

3. REDES SOCIALES

3.1 Facebook
3.2 Twitter
3.3 LinkedIn. Redes Profesionales
3.4 Youtube

4. HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER

4.1 Herramientas para monitorizar y medir la visibilidad online
4.2 Herramientas para optimizar el tiempo
4.3 Otras herramientas y recursos útiles para CM de entidades sociales.

5. LA PRESENCIA DE LAS ORGANIZACIONES SOCIALES EN LAS REDES: REFLEXIONES FINALES

5.1 Código ético

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