Corso Online
Intelligenza Emotiva
Modalità:
100% Online
Data d'Inizio:
15 / maggio / 2019
Durata:
5 settimane
Tutor Personale:
A tua disposizione
Diploma Digitale:
Autenticato e Certificato
Prezzo unico:
76€
Iscriviti in 3 semplici passi
secondo la data di inizio
Presentazione
Da quando autori come Gardner o Goleman riscontrarono la necessità di ampliare ciò che fino ad allora era considerata come Intelligenza Emotiva, molteplici teorie hanno puntato su ablità e competenze emotive che apportano all’individuo migliori strumenti per affrontare le sfide quotidiane, aumentando il benessere personale e sociale. L’ Intelligenza Emotiva (IE) applicata al contesto impresariale, permette far fronte a quelle capacità che permettono a un leader o a un lavoratore di impegnarsi, sentirsi motivato e avere successo in ambito lavorativo. Inoltre, il suo sviluppo accresce l’impegno sul lavoro, la gestione del team, la leadership e un adeguato controllo delle emozioni: rabbia, frustrazione, apatia…
Divulgazione Dinamica vi presenta il corso di Intelligenza Emotiva grazie al quale qualsiasi profesionista può accedere ai fondamenti teorici dell’IE e alla sua applicazione all’interno del contesto lavorativo.
Programma del Corso
1. L’INTELLIGENZA EMOTIVA NELLE ORGANIZZAZIONI. CONCETTI E FONDAMENTI
1.1 L’evoluzione del concetto di Intelligenza
1.1.1 La teoria delle intelligenze multipli
1.1.2 L’intelligenza emotiva secondo Salovey e Mayer
1.1.3 L’ intelligenza emotiva secondo D. Goleman
1.1.4 Il modello di Cooper e Sawaf (1997)
1.1.5 Alcuni falsi miti sull’IE
1.2 I processi emotivi dell’IE
1.2.1 Le funzioni delle emozioni
1.2.2 I sentimenti permanenti: gli stati d’animo
1.2.3 Le emozioni relative all’intelligenza
1.2.4 Descrizione di alcune emozioni
1.3 Questionario IE percepita TMMS-24
2. LE EMOZIONI NELL’AMBIENTE LAVORATIVO: L’OBIETTIVO DELLE ORGANIZZAZIONI
2.1 Caratteristiche attuali delle imprese: perché l’Intelligenza Emotiva è un beneficio
2.2 Modelli di approccio alle emozioni nel mondo del lavoro
2.3 Le cinque abilità sviluppate con l’Intelligenza emotiva
2.3.1 Competenza personale
2.3.2 Autocoscienza o conoscenza di sé
2.3.3 Autodisciplina emotiva
2.3.3.1 La motivazione
2.3.2 Le abilità sociali dell’IE e l’ambito di applicazione nelle imprese
2.3.2.1 L’empatia
2.3.2.2 Le abilità sociali
2.4 La performance lavorativa
2.4.1 Valutazione delle competenze emotive nelle organizzazioni
3. APPLICARE L’INTELLIGENZA EMOTIVA
3.1 La leadership. La capacità più richiesta dalle aziende
3.1.1 Le tipologie di leadership
3.1.2 Le caratteristiche del leader secondo il punto di vista dell’IE
3.1.2.1 Le capacità di gestione dei gruppi
3.1.2.2 La risoluzione dei conflitti: l’intesa nei gruppi di lavoro
3.1.2.3 L’ascolto attivo come strumento dell’ IE
3.2 Strumenti di applicazione pratica dell’IE nelle aziende
3.2.1 La Comunicazione Assertiva come strumento dell’IE
3.2.1.1 Come formulare e rispondere ad una critica o lamentela applicando l’IE
3.2.1.2 Come formulare e ricevere un elogio applicando l’IE
3.2.2 Come favorire l’impiego dell’ IE nelle imprese
3.2.2.1 Riconoscere le emozioni
3.2.2.2 Il controllo dei pensieri negativi
3.2.2.3 Gli stili di attribuzione
3.3 La prevenzione dei rischi psicosociali
3.3.1 Lo stress e la Sindrome da Burnout
3.3.1.1 Consigli pratici in caso di stress e Sindrome da Burnout
3.3.2 Tecniche per il controllo dell’ansia
informazione1@divulgazionedinamica.it
Caratteristiche
del Corso
Durata / Modalità
5 settimane (120 ore) – Modalità online
Dal 15 maggio al 19 giugno 2019
Senza tempi di connessione
o esami prestabiliti
Apprendi seguendo il tuo ritmo. Piattaforma online 24h
Unico requisito:
Finalizza gli esami prima del 19 giugno 2019
Metodologia
Avrai acceso a tutto il contenuto della nostra Piattaforma Online. Il materiale è scaricabile in formato PDF così da poter essere stampato o visualizzato su altri dispositivi (smartphone, tablet…). Il contenuto include diverse risorse didattiche (video, link, applicazioni,…) che renderanno più semplice l’apprendimento.
Inoltre, un tutor personale sarà sempre a tua disposizione per qualasiasi dubbio.
Esami
Ogni modulo contiene un quiz (tra 10 e 20 domande) e sarà possibile svolgere 3 tentativi per superarlo. Inoltre, ci sarà un quiz finale (tra 30 e 40 domande) che riguarderà gli argomenti di tutto il corso. Per superare questo quiz esiste una sola possibilità. Tutte le domande del quiz sono a risposta multipla, vero/falso o a completamento.
Diploma Digitale
Dopo aver superato tutti i quiz, verrà inviato automaticamente via email il tuo Diploma Digitale, in un tempo massimo di 10 giorni successivi alla data di fine del corso.
Validità
I nostri Diplomi sono certificati dalla nostra azienda e rilasciati da ANCED (Asociación Nacional de Centros Elearning y Distancia). Hanno validità lavorativa e curriculare a livello nazionale e sono certificati dal Sistema di Gestione di Qualità ISO 9001, tutti i diplomi sono firmati e timbrati digitalmente e ciascuno è provvisto di un codice di verifica unico grazie al quale qualsiasi persona o ente lo voglia potrà verificarne la validità.
Divulgazione Dinamica è inclusa nel Registro di Trasparenza dell’Unione Europea.
Prezzo Unico
I nostri corsi hanno un prezzo unico di 76€ che comprende tutti i corsi della tua formazione.
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